Privacidad

Última actualización: 31 de mayo de 2026.

Bienvenido a God of Coins. La protección de tu privacidad y tus datos personales es una prioridad absoluta para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestra plataforma, accesible en god-of-coins.net.

Como operador internacional que ofrece juegos de casino y entretenimiento, nos comprometemos a respetar los estándares más elevados en materia de protección de datos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Para nuestros usuarios ubicados en España, nos adherimos también a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDGDD).

Por favor, lee cuidadosamente este documento para comprender nuestras prácticas. Al acceder a nuestros servicios, aceptas las condiciones descritas a continuación.

¿Quiénes somos?

God of Coins es una plataforma de entretenimiento en línea que opera a escala internacional. Aunque ofrecemos nuestros servicios a usuarios ubicados en España, queremos aclarar que operamos desde jurisdicciones internacionales. El casino en línea y las máquinas tragaperras no están sujetos a una licencia otorgada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) en España. Actuamos como responsables del tratamiento de tus datos personales.

Para cualquier pregunta relacionada con esta política o el ejercicio de tus derechos, puedes contactar a nuestro equipo de soporte en: [email protected].

¿Qué datos recopilamos?

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte una experiencia fluida, segura y personalizada. Estos datos se clasifican como sigue:

A. Información que nos proporcionas directamente

Cuando creas una cuenta o interactúas con nuestra plataforma, podemos recopilar:

Información de identificación: Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico.
Información de contacto: Domicilio, número de teléfono.
Datos financieros: Información relacionada con tus transacciones, métodos de pago preferidos (Visa, Mastercard, PayPal, Paysafecard, Skrill, Neosurf, transferencias bancarias, Bizum).
Comunicaciones: Historial de tus intercambios con nuestro servicio de atención al cliente 24/7.

B. Información recopilada automáticamente

Al navegar por god-of-coins.net, recopilamos automáticamente ciertos datos técnicos, en particular:

Dirección IP y tipo de dispositivo.
Datos de navegación: Tiempo dedicado al sitio, juegos visitados (por ejemplo: Book of Dead, Starburst, Mega Moolah, Sweet Bonanza, Immortal Romance, Gonzo's Quest, o nuestras mesas de ruleta en directo), páginas consultadas.
Preferencias de juego: Tipo de juegos favoritos, historial de tus apuestas.

C. Cookies y tecnologías de rastreo

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar el tráfico. Puedes gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

Uso de tus datos

Utilizamos tu información con los siguientes fines:

Gestión de tu cuenta de usuario y procesamiento de tus transacciones.
Provisión de nuestros servicios de juego (máquinas tragaperras, ruleta en directo, apuestas deportivas).
Personalización de tu experiencia: Utilizamos tus preferencias de juego para sugerirte títulos que podrían interesarte.
Servicio de atención al cliente: Responder a tus consultas y resolver posibles problemas técnicos.
Seguridad y prevención del fraude: Detección de accesos no autorizados y protección contra actividades ilícitas.
Obligaciones legales y normativas: Cumplimiento de las leyes contra el blanqueo de capitales (LCB-FT).
Marketing (con tu consentimiento): Envío de comunicaciones sobre nuestros bonos, giros gratuitos y promociones exclusivas.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre las siguientes bases:

Ejecución del contrato: Necesario para proporcionarte acceso a los juegos y gestionar tus depósitos/retiradas.
Obligaciones legales: Necesario para cumplir con los requisitos normativos internacionales.
Interés legítimo: Para garantizar la seguridad de nuestra plataforma y mejorar la calidad de nuestros servicios.
Consentimiento: Para el envío de ofertas promocionales.

Compartir datos con terceros

Nunca vendemos tus datos personales. Sin embargo, podemos compartir cierta información con socios de confianza en los siguientes casos:

Proveedores de pago: Para procesar tus depósitos y retiradas de manera segura.
Proveedores de juegos: Para permitir el funcionamiento de los juegos en los que juegas.
Autoridades competentes: Si la ley nos lo exige o para proteger nuestros derechos legales.
Servicios de análisis: Para mejorar la usabilidad de nuestro sitio.

Todos nuestros socios están obligados a respetar estándares estrictos de protección de datos y privacidad.

Seguridad de datos

La seguridad es fundamental en nuestra actividad. Utilizamos tecnologías de cifrado avanzadas (SSL/TLS) para proteger todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores. Tus datos financieros, especialmente los relacionados con el uso de Paysafecard para preservar tu anonimato u otros métodos de pago, están sujetos a una protección reforzada.

Limitamos el acceso a tus datos personales solo a empleados y proveedores que los necesitan para realizar sus tareas profesionales.

Tus derechos relativos a tus datos

De conformidad con el RGPD y la legislación española, tienes los siguientes derechos sobre tus datos:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti.
Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y tus datos (sujeto a nuestras obligaciones legales de conservación).
Derecho a limitar el tratamiento: Puedes pedirnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos.
Derecho de portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado.
Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos con fines de marketing.

Para ejercer estos derechos, contacta con [email protected]. Nos comprometemos a responder a tus solicitudes en el menor tiempo posible.

Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras tu cuenta esté activa o mientras sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, prevenir fraudes y resolver disputas. Si decides cerrar tu cuenta, conservaremos solo la información necesaria para cumplir nuestras obligaciones normativas.

Juego responsable y protección de menores

El juego con dinero debe seguir siendo un entretenimiento. Nos comprometemos a promover el juego responsable. Si sientes que tu práctica del juego se vuelve arriesgada o si te encuentras perdiendo más de lo que te gustaría, te animamos encarecidamente a que tomes medidas.

Recomendamos a nuestros jugadores españoles que consulten los siguientes recursos:

Teléfono de atención al jugador: 024 (servicio público gratuito).
Sitio web: Juntadeandalucia.es (Consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad).

El acceso a nuestros servicios está estrictamente prohibido para menores de 18 años. Implementamos procedimientos de verificación de edad para prevenir todo acceso no autorizado.

Transferencias internacionales de datos

Como operador internacional, tus datos pueden ser tratados en países ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En este caso, nos aseguramos de que existan medidas de protección adecuadas (como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea) para garantizar un nivel de protección equivalente al requerido por el RGPD.

Cultura de juego y preferencias

Sabemos que nuestros usuarios aprecian la diversidad de nuestro catálogo de juegos. Ya seas un apasionado de la cultura futbolística inspirado por figuras como Mbappé, un ferviente seguidor de equipos de La Liga, o si prefieres la emoción del Top 14 de rugby, nuestra plataforma integra herramientas de gestión de cuenta que se adaptan a tus necesidades.

Nuestros jugadores valoran la variedad, que va desde máquinas tragaperras emblemáticas como Gonzo's Quest hasta la experiencia inmersiva de la ruleta en directo, que recuerda el apego profundo de los jugadores españoles a este juego de casino tradicional. Garantizamos que tus preferencias de juego se utilizan únicamente para optimizar tu experiencia, no para incentivarte a comportamientos de juego compulsivo.

Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o cambios legislativos. Cualquier actualización se publicará directamente en esta página con una fecha de revisión actualizada. Te animamos a consultar regularmente esta página para mantenerte informado.

Contacto

Si tienes preocupaciones, preguntas o deseas ejercer alguno de tus derechos, nuestro equipo de soporte está a tu disposición 24 horas al día, 7 días a la semana. Estamos orgullosos de ofrecer soporte en español para acompañarte de la mejor manera posible.

Contáctanos en: [email protected].

Al continuar utilizando los servicios de God of Coins, confirmas haber tomado conocimiento de esta Política de Privacidad y aceptas los términos relativos a la gestión de tus datos personales. Esperamos que tu experiencia en nuestra plataforma sea exitosa y que, eventualmente, disfrutes de grandes premios. Juega de manera responsable.